不動産売却

本当に使える?不動産一括査定サイト「イエイ」の評判と口コミ

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「イエイ」といえば、マスコミでも大々的に紹介され、累計400万人以上のユーザーが利用している不動産一括査定サイトです。何が?どこが?他の不動産一括査定サイトと違うのでしょうか?その評判と口コミから少しずつ検証していきます!

 

イエイの概要

業界ナンバーワンと称される「イエイ」は、噂だけでその評判が評価されているわけではありません。イエイの利用者数は、実際に月間ナンバーワンです。そして、累計ではすでに400万人以上が利用し、97%以上の方が満足したと回答しています。

利用者数が増えれば、それに比例して悪評も増えていくはずですが、イエイの場合はそんなことはありません。97%以上が満足であると回答しているところを見ると、メリットが多いだけではなく、他社よりも高値で売れる、ということを意味しています。

不動産一括査定サイトでは、満足度が高い=高値で売れた! と考えていただいていいでしょう。

イエイは2008年から運営を開始しています。もちろん、不動産一括査定サイトでは老舗の一つです。運営実績に比例して、登録会社数が多くなり、査定できる物件種別も豊富になってきています。規模だけではなく、サイトの機能面でも充実していることから、実力も兼ね備えた人気サイトに成長しています。

さらにサポート体制にも注目すれば、その満足度の高さを裏付ける質の高いサービスを行っていることがわかります。例えば、なんでも相談、お断り代行サービス、査定後のフォローなどの他社にはないサービスも提供しています。

イエイは、大手サイトでありながらも、きめの細かい顧客サポートにより、サイト利用後の顧客に安心感と高い満足度を与えてくれています。

イエイは10年以上運営されている老舗の不動産一括査定サイト

イエイは、セカイエ株式会社が運営しています。セカイエは、インターネット系の会社で不動産関連の企業ではありません。グリーの傘下にあったようですが、グリーがリフォーム分野から撤退する際に、株式会社Qに売却されています。

しかし、誕生からすでに10年以上が経過しており、累計で400万人以上が利用実績があり、不動産を売りたいと思った方なら一度は利用したことがあるほどの有名サイトとなっています。イエイの登録会社数は、1000社以上あります。利用者もますます増加していますし、今後も登録会社も増えていくものと予想されています。もちろん、著名・有名な大手不動産会社もしっかりと登録されています。

イエイの登録会社数1000社は、他社サイトよりも少なくなっていますが、実際に提案される会社数はイエイのほうが多いと言われています。

便利な最大8社の一括査定

不動産一括査定サイトのイエイでは、査定できる会社数も8社までになっています。6社と記載されたページや口コミ情報もありますが、最新の情報では最大8社が正しいようです。いつでも8社とは限りませんが、提案される会社数が他の不動産一括査定サイトよりも多くなっているので、イエイにアドバンテージがあります。登録社数が1000社と厳選されているうえに、査定依頼は最大8社までできるので、レスポンスのよい不動産会社からの連絡が入ることが多いようです。

イエイの注目のサポート体制

サポート体制が充実のイエイには、さまざまなサポートが用意されています。
不動産の売却が初めてで不安になっている方も、一括査定の利便性に加え充実のサポート体制のイエイなら安心して利用できるというわけです。

「個別相談デスク」
イエイには、不動産売却の専門知識を持ったスタッフが在籍しています。対面相談とメール相談が無料で依頼できます!もちろん、不動産会社とは距離を置いた中立の立場で相談に乗ってくれます。

「お断り代行サービス」
一括査定依頼する会社数は最大8社です。絞り込んだ後は、お断りしなければなりません。言いにくいこともイエイがきっぱり、すっぱりと代わりにお断りしてくれます。しつこい営業もありません。お断り代行サービスがシステム化されているからこそ、たくさんの不動産会社に遠慮なく査定依頼を出しやすくなります。

イエイのキャンペーンなど(期間限定)

公式サイトではすぐに見つかりませんが、イエイも期間限定のキャンペーンを行っている場合があります。調べたところ、イエイで査定を依頼して不動産の売却が終了すると、ギフトカードがもらえます。期間限定で、いつ終了するのかはわかりませんが、最大10万円のギフトカードがもらえます。

お祝いギフトカードの金額は、5千円~10万円までです。物件価格3000万円未満は5千円分です。
物件価格が5億円以上になると10万円分のギフトカードがもらえます。5億円以上の家を売る方は、それほど多くはないとは思いますが、5千円や1万円といったお祝いギフトカードをもらって、家族みんなでおいしいものを食べに行くことができます。

 

イエイの特長・特色、強み

イエイは無料で利用できる不動産一括査定サイトです。登録された提携不動産会社数は1000社以上あり、簡単な情報を提供するだけで、最大8社の不動産会社からタイムリーな査定額を知ることができます。イエイは、サポート体制が充実しており、個別に相談できたり、お断りを代行してくれたり、高値売却にプラスされたきめの細かいサービスに高い評価が集まっています。

イエイはここが強い!

最大8社の不動産一括査定サイトは、業界でもイエイしかありません。
充実のサポート体制では、大手では他には見られない「個別相談デスク」や「お断り代行サービス」の存在など、他社との差別化もはっきりしていて、顧客重視の姿勢がより鮮明になっています。

イエイのメリット

最大8社の不動産一括査定サイトは、同じ業界でもイエイしかありません。

人気の不動産一括査定サイトは、最大6社といったところが基準となります。イエイは、それより多い8社の不動産会社に査定を依頼することができます。最大8社とはいえ、お住まいのエリアや希望条件、物件のタイプなどにより、自動的に絞り込みが行われ、最終的に3~4社ほどに落ち着きます。それでもできる限り比較対象となる不動産会社の数や査定金額の結果も多いほうが、売却活動においては有利です。査定した不動産会社の数が多ければ多いほど、その物件は人気があるということがわかります。

不動産について詳しくない方ほど頼りにしたいのが、イエイの「個別相談デスク」です。もちろん、不動産に詳しい専門スタッフが対応します。相談方法は、対面相談やメール相談など、依頼主の都合に合わせて選ぶことができます。個別相談は、無料で提供されているサービスです。応対する専門スタッフは、不動産会社との仲介役のような存在です。依頼主の代わりに言いにくいことを上手に伝えてくれます。応対が悪い担当者や連絡のない不動産会社に困ったときでも、しっかりサポートしてくれます。

「お断り代行サービス」もイエイ独自のサービスです。最大8社への不動産会社への査定依頼をしたとしても、全社に対応するとなるとお忙しい方ほどなかなか時間が取れません。せっかく真剣にアピールしてくれた担当者なのに断らなければならないことも多いはずです。上手に断ることが苦手な方も、イエイなら代わりに断ってくれます。

「イエローカード制度」は、悪評クレームの多い不動産会社を排除するイエイのサービスです。ポイントは、悪評クレームの多い不動産会社を排除した後の残り1000社がイエイに登録されているということです。イエイは、10年という長期の運営実績において、改善を積み重ねており、なおかつ優良な不動産会社だけが登録されている不動産一括査定サイトです。

イエイのデメリット

イエイは、不動産一括査定サイトの中では最もデメリットが少ないサイトです。特にスタッフのサポートが手厚いので、不動産会社との不慣れな交渉や取引を行ううえではとても頼もしい存在です。

しかし、サイトそのものはとてもシンプルです。イエイは、物件価格の相場や周辺の家賃相場、マップの表示、ニュースやコラムなどには力を入れていません。イエイと似た作りのサイトも多数ありますが、最大の違いはイエイは顧客サポートが手厚いことです。

このように、イエイを利用するとデメリットを上回るメリットがあると考えられます。

イエイの査定できる不動産の種類

イエイの査定できる不動産の種類は幅広く、あらゆるタイプの不動産をカバーしています。

例えば、分譲マンション、一戸建て、土地、農地・畑・田んぼ、山林、ビル一室、マンション一棟、アパート一棟、ビル一棟、店舗・事務所、工場・倉庫などです。

個人、法人、投資家、富裕層や農家の方などに幅広く対応していることがよくわかります。

イエイの査定社数

イエイの査定社数は、最大で8社ですが、エリアやその他条件により実際の依頼数はそれより少なくなることがほとんどです。

イエイの評判と口コミ

イエイを実際に使用した人の評判や口コミについて参考になるものを取り上げてご紹介します。

使い易いシンプルなサイト構成

イエイのサイトはシンプルで使い易いという評判が多いようです。あえて無駄な情報を省き、査定依頼をするだけで後は、イエイの専門スタッフと不動産会社に不動産の売却をお任せできます。
何より中立な立場で個別相談をしてくれるイエイの専門スタッフについては、よい印象を持っている方が多いようです。

相談しやすいイエイのスタッフ

不動産の売却に慣れている人は少ないはずです。イエイのスタッフは、初めての人を対象に複雑な不動産や不動産の取引についてわかりやすく説明できる方が多く、密にコミュニケーションが取れるので他社よりも満足度が高くなっています。

悪質な不動産会社は全て排除できません

イエイであっても、全ての悪質な不動産会社を排除することはできません。登録の不動産会社が1000社もあれば、その担当者もそれ以上に多いため、全ての悪質な不動産会社を排除することはできないようです。イエイであっても、しつこい不動産業者、連絡をしない業者、希望よりも安い値段でしか売れなかった、といった悪い口コミ・評判も見かけます。

まとめ

不動産一括査定サイト「イエイ」の評判と口コミについて検証しました。イエイは、大手の不動産一括査定サイトの中では、人員を割いて不動産会社の間に入り個別に相談に乗るなど、きめの細かい対応により利用者の満足度がとても高いことがわかっています。

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